[+] Как сбросить RedShield к настройкам по умолчанию, если что-то начало работать неправильно?
В разделе «Настройки → Обслуживание» предусмотрена кнопка «Восстановить значения по умолчанию». Она очищает локальный кэш и возвращает все параметры клиента RedShield к исходному виду. Ваш ключ доступа при этом сохраняется в системе — заново вводить его не придётся.
[+] Что делать, если RedShield выдаёт ошибку при попытке поднять соединение?
Сначала просто перезапустите клиент RedShield — это решает большинство ситуаций. Если не помогло, проверьте доступ к интернету в браузере, временно отключите сторонние брандмауэры и снова откройте приложение. В крайнем случае помогает переустановка с официальной страницы.
[+] Можно ли работать с RedShield параллельно на нескольких устройствах одновременно?
Да, один ключ RedShield допускает одновременную работу на нескольких устройствах сразу. Вы можете запустить клиент на ноутбуке, держать его активным на смартфоне и одновременно использовать на планшете без необходимости вручную переключать активные сессии между ними.
[+] Заметно ли RedShield расходует заряд батареи на смартфоне или планшете в фоне?
Расход энергии примерно сопоставим с обычным фоновым мессенджером. В простое клиент почти невидим для системы, активный обмен данными добавляет около 3–5% к суточной разрядке аккумулятора. На ноутбуках и планшетах эффект ещё менее заметен пользователю.
[+] На каких языках доступен интерфейс приложения RedShield прямо сейчас?
В текущем релизе поддерживаются русский, английский, украинский, казахский, узбекский и восемь основных европейских языков. Язык подхватывается автоматически из настроек операционной системы — переключить вручную можно в любой момент через раздел общих настроек клиента.